Skip to content

Shop Our Best Sellers

MAZART Home
  • Shop All
  • Home DecorationExpand
    • Bookends
    • Candle Holders
    • Sculptures Decoration
    • Modern Decor
    • XO Decor
  • Trays & BowlsExpand
    • Trays
    • Decorative Bowls
  • Vases
  • Wall Art
  • Mirrors
Your Wishlist

Your Wishlist is empty.

Continue Shopping
View wishlist
  • Shopping Cart 0

    • No products in the cart.

Login

WELCOME20 · 20% OFF FIRST ORDER

MAZART Home
Shopping Cart 0
Your Wishlist

Your Wishlist is empty.

Continue Shopping
View wishlist

Lost Password

Lost your password?

No worries, we’ll send you reset instructions via email.

Sign Up For Newsletter

Join our newsletter to be the first to hear about product launches and promotions

Unsubscribe anytime

Explore

Shop allVasesWall artTrays & bowlsMirrors

How can we help?

About MAZARTContact usDelivery informationPrivacy policyJournalMy account
Returns & exchanges / الاستبدال والاسترجاع

Returns & exchanges

For a change of mind, contact us within 5 calendar days of delivery. Items must be unused, uninstalled and undamaged, with their original packaging and accessories. Include your order number and the items you wish to return or exchange. Please wait for our return instructions before sending an item.

Damage, defects or incorrect items

Please contact us as soon as you discover damage, a defect or an incorrect item. Photos of the item and packaging help us assess the issue. The 5-day change-of-mind window and original-packaging condition do not limit your applicable legal rights for defective, damaged or misdescribed goods. We will arrange the appropriate remedy, including repair, replacement or refund as applicable, and cover the necessary return costs for a confirmed fault or our error.

Photography, colour and handmade variations

Product colours and appearance may vary slightly from photographs due to lighting, photography and your screen settings. Where a product is described as handmade or hand-finished, each piece may have small differences in texture, brushwork, pattern, finish or shape. These natural variations make each piece individual. They do not excuse cracks, damage, unsafe construction, an incorrect product, or a material difference from its description. Please rely on the listed dimensions rather than estimating size from photographs, and ask us for further images or details before ordering if needed.

Return costs & refunds

For an eligible change-of-mind return, any collection or redelivery charge will be confirmed for your agreement in advance. Once the returned item has been received and checked, we will confirm the refund amount and any agreed charges in writing. Refunds are returned to the original payment method where possible; bank processing times vary. For cash-on-delivery orders, we will agree the refund method with you. No store credit will be substituted for an agreed cash refund without your consent.

Exchanges & custom orders

Exchanges are subject to availability. Any price difference and delivery cost will be agreed before the exchange. Any change-of-mind restriction for a personalised or made-to-order item must be clearly disclosed and agreed before purchase; your rights concerning defects or misdescription remain unaffected.

Contact us

Call +971 52 285 6166 or email contactus@mazart.com, quoting your order number. Nothing in this policy excludes or limits mandatory consumer rights under applicable UAE law.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

لطلب الاسترجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي، تواصل معنا خلال ٥ أيام تقويمية من الاستلام. يجب أن تكون القطعة غير مستخدمة أو مركبة، وبحالتها الأصلية، مع التغليف والملحقات. أرسل رقم الطلب والقطع المطلوب إرجاعها وانتظر تعليماتنا قبل الشحن.

العيوب والتلف والمنتج غير الصحيح

أبلغنا عند اكتشاف تلف أو عيب أو استلام منتج غير المطلوب، ويفضل إرفاق صور للقطعة والتغليف لتسهيل المراجعة. مدة الخمسة أيام وشرط التغليف الأصلي لا يحدّان من حقوقك القانونية في حالة العيب أو التلف أو عدم مطابقة الوصف. نوفر المعالجة المناسبة، بما فيها الإصلاح أو الاستبدال أو رد المبلغ بحسب الحالة، ونتحمل تكلفة الإرجاع اللازمة عند ثبوت العيب أو الخطأ من جانبنا.

الصور وطبيعة الصناعة اليدوية

قد تختلف الألوان والمظهر بدرجة بسيطة عن الصور بسبب التصوير والإضاءة وإعدادات الشاشة. المنتجات الموصوفة بأنها مصنوعة أو مشطبة يدويًا قد تختلف قليلًا من قطعة لأخرى في الملمس أو ضربات الفرشاة أو النقشة أو التشطيب أو الشكل. هذه الاختلافات الطبيعية لا تشمل الشروخ أو الكسر أو عيوب السلامة أو إرسال منتج خاطئ أو الاختلاف الجوهري عن الوصف. اعتمد على المقاسات المكتوبة، ويمكنك طلب صور أو تفاصيل إضافية قبل الشراء.

التكاليف ورد المبلغ والاستبدال

في حالات تغيير الرأي المقبولة، نوضح أي رسوم استلام أو إعادة توصيل ونأخذ موافقتك عليها مسبقًا. بعد استلام القطعة وفحصها نؤكد كتابيًا قيمة المبلغ المسترد وأي رسوم متفق عليها. يتم الرد إلى وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن، وتختلف مدة المعالجة بحسب البنك. نتفق معك على طريقة رد مبالغ الدفع عند الاستلام، ولا نستبدل المبلغ المسترد برصيد متجر دون موافقتك. الاستبدال بحسب توافر المخزون، مع الاتفاق مسبقًا على فرق السعر والتوصيل. أي استثناء لتغيير الرأي في الطلبات المخصصة يجب توضيحه والاتفاق عليه قبل الشراء، دون المساس بحقوق العيوب وعدم المطابقة.

للتواصل: +971 52 285 6166 أو contactus@mazart.com مع رقم الطلب. لا تستبعد هذه السياسة الحقوق الإلزامية للمستهلك وفق القانون المعمول به في الإمارات.

Get in touch

United Arab Emirates

+971 52 285 6166contactus@mazart.com

Ways to pay

  • Apple PayApple Pay
  • Google PayGoogle Pay
  • MastercardMastercard
  • VisaVisa
  • Cash on delivery
mazart 2www.mazarthome.com

Considered details. Beautiful spaces.

InstagramTikTok
© 2026 MAZART Home. All rights reserved.Back to top ↑

Sign Up For Newsletter

Join our newsletter to be the first to hear about product launches and promotions

Unsubscribe anytime

Shop

Decor

Bowls

Trays

Vases

Shop All

Help

About us

Contact us

MAZART Delivery Policy

Privacy Policy

Blog

Address

UAE

contactus@mazart.com

+971 522856166

Chat With Us

Follow Us

We Accept

© 2026 MAZART Home | All Rights Reserved

Shop

Decor

Bowls

Trays

Vases

Shop All

Help

About us

Contact us

Mazart Delivery Policy

Privacy Policy

Blog

Address

UAE

+971 522856166

contactus@mazart.com

Follow Us

© 2023-2025 Mazart Home | All Rights Reserved

  • Shop All
  • Home Decoration
    • Bookends
    • Candle Holders
    • Sculptures Decoration
    • Modern Decor
    • XO Decor
  • Trays & Bowls
    • Trays
    • Decorative Bowls
  • Vases
  • Wall Art
  • Mirrors
Search
Login
Instagram TikTok
Search